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車險理賠的簡易流程
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    1、車輛出險和報案
    
      出險后后首先要做的是,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
    
      2、取得交警證明
    
      出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察后作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任確認書》,車主簽字確認。
    
      3、填寫出險單
    
      出示上述3證(即行駛證、駕駛證、身份證)和保險單證,理賠員完成現場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認。
    
      4、理賠員審核定損
    
      事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。
    
      5、送修理廠修理
    
      如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修完后,您可以將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委托書,然后支付自己應該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分),就可以直接提車了。如果您自己選擇修理廠修理,那么修完車后,您要先向修理廠支付修理費,然后拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。
    
      6、保險公司復核后賠付結案
    
      車輛修復及事故處理結案后,辦理保險索賠所需資料:
    
      (1)動車輛保險單及批單正本原件、復印件;
    
      (2)機動車輛保險出險/索賠通知書;
    
      (3)相關行駛證、駕駛證、身份證復印件;
    
      (4)相關賠款收據、汽修發票等原件;
    
      (5)道路交通事故責任認定書。
    
    2019-1-13 19:24:58

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